Shipping options
Calculated individually for your region
Warranty
3 years from sale date
Opportunity to get samples and promotional materials
Manufacturer official website
You are on the official website of terneo and ZUBR brands manufacturer! Order directly from the manufacturer!
- Product info
- Characteristics
- Testimonials
terneo pro thermostat — maximum functions for optimal comfort
With terneo pro thermostat you have the ability to program heating on a weekly schedule, separately for weekdays and weekends. Set up to three intervals during the day, during which a comfortable temperature will be maintained. The device has an integrated air temperature sensor, and this model additionally includes a floor temperature sensor. The terneo pro thermostat is ideal for optimal energy use and maintaining comfortable conditions in your home.
Settings wizard
When you turn it on for the first time, terneo pro guides you step by step through the basic thermostat settings and saves you time. Additional settings are optional. If you want to buy the terneo pro thermostat in another store, pay attention to its release date. The Settings Wizard feature has been added to terneo pro since December 2022.
Underfloor heating control
The thermostat can control the water underfloor heating by means of an electrothermal actuator with an operating voltage of 230 V. The electrothermal actuator must be normally closed.
Unique features
If you ventilate a room, why do you waste electricity? The thermostat is able to recognize when a window is open in the room, and turn off heating for 30 minutes.
Activate the preheating function to ensure comfortable room conditions in advance when a "comfortable" temperature occurs. The thermostat is able to determine the average heating time from the temperature "economy" to "comfortable" and correct the time of load preactuation.
Operation comfort
The thermostat is programmed with four buttons, and all data is displayed on the informative screen. The settings you configure are stored in non-volatile memory.
The thermostat interface is available in Ukrainian, English and German.
Select the desired mode of operation
You can select one of three main modes of operation:
- "timer": an individual heating schedule for a whole week with the possibility of choosing up to three periods of comfortable temperature during the weekday;
- "manual": the temperature you set is constantly maintained;
- "vacation": set the period when you will not be home, during which the specified "vacation" temperature will be maintained.
Temperature calibration and energy statistics
Enter the power of the connected equipment to maintain the room temperature as accurately as possible. This will also allow the thermostat to keep energy statistics more efficiently. You can monitor your power consumption for 1, 7 or 30 days, as well as for all working hours. This will allow you to set individual heating schedules more effectively.
Easy installation
Everything necessary for installation is already in the kit! Installation is realized in a standard socket box with a diameter of 60 mm. In a model with an additional floor temperature sensor, it is necessary to install the sensor itself. You should put it into a metal-plastic tube (16 mm diameter) and place it in the floor where the heating cable is located.
Safe operation
You can lock the control buttons of the thermostat so that no one accidentally changes the parameters of its operation. The device also has overheating protection: if the temperature in it rises to 85 °C, it will stop heating, informing you of the reason. When the temperature inside the housing drops to 75 °C, the temperature controller will continue its operation.
Maximal compatibility
You can use the terneo pro thermostat with heating cables, films, and sensors (including digital sensors) from most manufacturers on the market. The thermostat supports the following types of connected floor sensors: 4.7, 6.8, 10, 12, 15, 33, 47 kOhm at 25 °C.
Technical properties of terneo pro
- Sphere of application:
- for underfloor heating, for water heating floor
- Type of control:
- programmable
- Installation method:
- in outlet box
- Fusing current:
- 16
- Characteristics:
- built-in timer, protection from children
- Maximum load power:
- 3000 VA
- Supply voltage:
- 230 V ±10%
- Weight of full package:
- 0,18 кг ±10%
- Current consumption at 230 V in active mode at maximum brightness:
- not more than 6,2 mA
- Current consumption at 230 V in sleep mode:
- not more than 2,3 mA
- Overall dimensions (W x H x D):
- 75 х 75 х 38 mm
- Inner overall dimensions of decorative frame:
- 45 х 45 mm
- Temperature sensor:
- NTC thermo-resistor 10 KOM ±5% at 25 °C (R10)
- Length of connection wire of sensor:
- 3 m
- Number of actuations under load, not less than:
- 50 000 cycles
- Number of actuations without load, not less than:
- 20 000 000 cycles
- Temperature hysteresis:
- 1 °С
- IP rating according to GOST:
- ІР20
- Supply package:
- Thermostat, frame, temperature sensor with connected sensor, warranty certificate, technical passport, instruction, the packing box
- Temperature hysteresis of the floor:
- 1-10 °С
- Operation limits (floor):
- 5...35 °С
- Regulation range (floor):
- 5...60 °С
Question:
Доброго лня. Вийшов з ладу датчик температури. Якої марки датчик можна купити до Terneo pro?Доброго дня. Аналоговий датчик температури R10-3.
Benefits:
шарага
Disadvantages:
продают брак зведомо известно, никакого качества, шарага!!!
Comment:
качество контроля? за кем?))) не смешите людей, ваша задача продать, никакого сервиса, никакого человеческого отношения, так себе конторка, шарага!Benefits:
много брака
Disadvantages:
брак
Comment:
ужасный сервис, 2 из 5 регуляторов просто не робочие, менеджеры просто занимаються бизнесом по украински) задача продать а потом послать, не рекомендую!!!Аноним, нам очень жаль что вы остались недовольны нашими устройствами и сервисом. Хотим обратить ваше внимание, что прежде чем отправиться в магазин, терморегуляторы terneo проходят 3 типа проверки качества:
✅ Промежуточный on-line контроль, при котором каждый следующий исполнитель процесса производства контролирует предыдущего. Это позволяет выявить погрешность на ранних стадиях и отдать на корректировку
✅ Дополнительно отдел контроля качества делает ежедневный выборочный контроль: во время обхода сотрудник рандомно берет на проверку устройства, которые выпускаются в этот день
✅ Предпродажный полный тест по программе
Все гарантийные случаи мы стараемся оперативно решить. Пожалуйста, оставьте свой контактный номер или обратитесь в техподдержку. Нам очень важно разобраться в вашей ситуации и заменить устройства в случае подтверждения брака
Benefits:
Не заметил
Disadvantages:
Низкая надежность устройства
Comment:
Начался второй сезон пользования и терморегулятор умер...Прошлую зиму он постоянно щелкал, но в этом сезоне видать устал... Надо покупать новый, но больше не хочу terneoНа терморегуляторы terneo действует гарантия 36 мес со дня продажи. Для гарантийного ремонта вышлите пжл нам терморегулятор, мы определим причины и отремонтируем его.
Question:
Скажите пожалуйста можно работу терморегулятора выставит только в ночное время?Да, Вы можете настроить индивидуальный график нагрева помещения, в том числе и в ночное время.
Для этого Вам нужно будет установить период комфортной температуры в период с 0:00 — 07:00.
Т. к. максимальное время не должно превышать 8 часов между периодами, придется установить дополнительный период комфорта с 15:00 до 15:15 и третий период комфорта установить с 23:00 до 23:45.
Question:
Доброго дня. На 5 день роботи на екрані даного терморегулятора перестали відображатись відтінки сірого, екран просто світиться. Він працює, підлога гріє, але не видно реакцій терморегулятора на нажаття кнопок. Підскажіть в м. Ужгород де знаходиться сервісний центр і яка процедура звернення, хто повинен демонтувати терморегулятор? Я чи майстер сервісного центру?Доброго дня.
Сервісний центр знаходиться в м. Київ.
Демонтуйте терморегулятор та надішліть його разом з гарантійним талоном до нашого Сервісного центру «Новою поштою»: м. Київ, відділення № 85, одержувач — Повзун Валерій, тел. 063 350 42 81.
Якщо ви здійснюєте відправлення «Новою поштою», обов’язково повідомте нам номер декларації за телефонами: (068) 666-88-50, (050) 949-82-32.
Без повідомлення номера декларації пристрій не буде передано до Сервісного центру!
Детально ознайомитись с порядком сервісного обслуговування можете на нашому сайті https://ds-electronics.com.ua/ua/support/warranty/ або за телефоном https://ds-electronics.com.ua/ua/contacts/.
Question:
Добрый день!Какая последняя версия для данного терморегулятора? Обновляются ли время от времени прошивки для данного терморегулятора? Если да, то какая процедура обновления прошивки.
Добрый день!
Иногда мы вносим в прошивку некоторые изменения для улучшения качества. На данный момент актуальная версия прошивки 1.16.13. Обновление прошивки возможно только в сервисном центре DS Electronics
Question:
Добрий день. виставив таймер на цілий тиждень ранок з 04.00- 08.00 і вечір з 16.00-20.00. але він працює завжди ! просто підтримує задану температуру і все! допоможіть будь ласка!Доброго дня. Згідно Ваших налаштувань терморегулятор підтримує комфортну вранці з 04.00- 08.00 і ввечері з 16.00-20.00. Між періодами комфортної температури підтримується економна. Якщо Ви бажаєте, щоб між періодами комфортної температури терморегулятор не вмикав навантаження, встановіть значення економної температури на мінімальне для Вашого приміщення.
Question:
Добрый день. При отключении питания какое время в минутах/часах программа храниться на устройстве? При восстановлении питания програма остается как до потери питания? И устройство сразу без вмешательства продолжает работу по заданной программе до потери питания?Добрый день. Настройки терморегулятора terneo pro хранятся энергонезависимой памяти неограниченное количество времени. При возобновлении напряжения терморегулятор самостоятельно возобновляет работу согласно последних настроек. Ход часов поддерживается батарейкой. Ориентировочный срок службы батарейки - 3 года.
Question:
Добрый день! После включения терморегулятора на нагрев он самостоятельно выклюбчается через 2-3 минуты. Нагревает пол с 12.3 до 13.1 градуса и отключается. Температура выставлена на 24 градуса, таймер отключен. Что рекомендуете?Добрый день, в каком режиме работает терморегулятор: по полу, по воздуху или по воздуху с ограничением по полу? Какая min и max температура пола выставлена? Высвечивается ли пояснение на экране перед отключением терморегулятора? Если Вам будет удобно, наберите службу техподдержки по тел.: +38 (067) 328-09-88, +38 (050) 450-30-15.
Question:
Вот думаю на будущее прикупить у вас панелей Термоплаза 250Вт=5шт. И 475Вт=1шт.Суммарно подсчитать это=1725Вт.Если поставить этот ТР в одну цепь(полный контроль),выдержит ли он по мощности в кВтах?Спасибо
Добрый день, терморегулятор terneo pro выдержит суммарную мощность в 1725 Вт, можете использовать.
Question:
Как убрать блокировку кнопок?Добрый день, для блокировки/ разблокировки терморегулятора удерживайте 5 с крайнюю левую и крайнюю правую кнопки терморегулятора.
Benefits:
- Есть выбор типа датчика (4.7, 6.8, 10, 12, 15, 33, 47 кОм - каждый с подписью типового производителя датчика)
- удобное меню
- функциональный таймер
- многоязычный интерфейс
Disadvantages:
- есть вариант размера под Schnaider unica, под Schnaider asfora нет (в нашем варианте остался зазор между регулятором и рамкой розеток)
Comment:
Очень рады что в Украине делают не дорогие и качественные регуляторы. Меню очень простое, кому важно: есть возможность настройки для каждого дня недели или группами (выходные-будни) + дополнительные периоды времени. Также есть опция "отъезда" и даже меню на украинском и qr код для справки : )Benefits:
удобно, надежно, не дорого.
Disadvantages:
нет
Comment:
Очень доволен возможностями регулятора. Terneo Pro включается в нужные периоды времени, предварительно прогревает, удобно настраивается под любую температуру. Звонок в службу поддержки помог разобраться с функциями.Question:
Добрый день. Можно ли использовать Terneo Pro для управления секцией теплого пола с максимальной мощностью 3370 Вт? (производитель указывает макс. ток 14.7А при 230В)Добрый день, не рекомендуем, т.к. для terneo pro максимально допустимая мощность 3000 ВА.
Question:
Добрий день. Чи зберігаються налаштування при загальному вимкненні електрики у помешканні?Доброго дня, так, налаштування зберігаються в енергонезалежній пам'яті терморегулятора.
Benefits:
Понятный, удобный, доступный, свои функции выполняет!
Disadvantages:
Нет
Comment:
Удобное и понятное меню, возможность выбора языка. Отдельно отмечу наличие серийного номера на корпусе регулятора, что говорит о серьезном отношении производителя.