Shipping options
Calculated individually for your region
Warranty
3 years from sale date
Opportunity to get samples and promotional materials
Manufacturer official website
You are on the official website of terneo and ZUBR brands manufacturer! Order directly from the manufacturer!
Use the terneo app or voice through Google Home to control heating from anywhere. To work with statistics on a group of thermostats, it is convenient to use my.terneo.ua PC application. Get instant access to your home temperature, heating dynamics, and energy reports in kWh and money.
By seeing the dynamics of energy consumption in a month or heating season, you can improve your schedule. Please note that reducing the temperature by only 1 degree can save you up to 5% of your electricity.
Nobody at home? No energy costs! With Geofencing, the heating is location dependent and will only turn on when you are at home or already on your way home. More details about the function and its settings read the article 3 minutes.
Voice control via Google Assistant is available in the countries indicated in the link https://store.google.com/regionpicker?pli=1.
To adjust the temperature by voice command, for example, say "Okay Google, set temperature in the children's room at 25 degrees" and comfort is provided! Now you can install the thermostat anywhere, even hide behind the furniture and no need to look for a phone to enter the mobile application. We implant the latest technologies into terneo devices for your convenience!
Download the free app on Google Play or AppStore, run it. Set the thermostat to Access Point mode. In the application, click Add Thermostat. Select the network created by the thermostat (for example, terneo sx_A68FDB), then enter your Wi-Fi password. Done!
terneo thermostats are compatible with heating cables, films, analog (R10) and digital (D18) sensors of most manufacturers. It has a neat minimalist screen which saves electricity! At the same time, you get maximum functions and flexibility in terneo application and this is the most beautiful part of it. Remote control, expenses schedules, and the ability of terneo to self-learning provide greater heating savings and superior comfort.
We understand the importance and relevance of Smart Home automation systems and have prepared tools for integration into your systems. We support the MQTT protocol. An http API is also available.
The video is relevant for connecting all terneo Smart Wi-Fi thermostats to Mobile app: terneo sx, terneo ax, terneo bx, terneo rzx.
Добрый день, терморегулятор terneo pro https://ds-electronics.com.ua/termoregulyatory/terneo-pro/
Question:
Здравствуйте!пол плохо прогревается.температура установлена на 45 а показывает не больше 35.изначально как только был включен температура доходила до 39. Может ли быть причина в регулятора или датчике?Здравствуйте! Чтобы разобраться в ситуации нам потребуется дополнительная информация. Обратитесь пожалуйста в службу Технической поддержки https://ds-electronics.com.ua/contacts/.
Benefits:
Настройки в приложении, гибкость, качество
Disadvantages:
Нет датчика воздуха
Comment:
Датчик мне нравится, даже изу именно этой фирмы второй, но нужен датчик воздуха и ввйфай. Но не могу найти. Вот вопрос в датчике воздуха . Может вы бы могли выпустить его отдельно с вайфаем или какой-то внешний подключить к кабинету чтобы модно было бы на него дополнительно ориентироваться. Как то странно видел на картинках с описанием к terneo sx был скриншот где был показатель и температура воздуха и температура пола. А по факту нет такой модели вообще?Wi-Fi - терморегулятора для управления температурой пола с контролем температуры воздуха пока в ассортименте terneo нет.
Добавление датчика температуры воздуха в Wi-Fi программируемый терморегулятор terneo ax запланировано, конкретные сроки реализации назвать пока сложно.
Benefits:
нету, очень не надежный
Disadvantages:
много брака
Comment:
что вы ломаете комедию, уже больше 2х недель вы меня игнорируете, кормите обещаниями и аакими то уточнениями, 3 стадии проверки? полное вранье, из 5 2 вообще не робочие, кого вы пытаетесь надуть? номер тоже у вас есть, верните деньги!Benefits:
брак
Disadvantages:
присылают брак
Comment:
бракАноним, нам очень жаль что вы остались недовольны нашими устройствами и сервисом. Хотим обратить ваше внимание, что прежде чем отправиться в магазин, терморегуляторы terneo проходят 3 типа проверки качества:
✅ Промежуточный on-line контроль, при котором каждый следующий исполнитель процесса производства контролирует предыдущего. Это позволяет выявить погрешность на ранних стадиях и отдать на корректировку
✅ Дополнительно отдел контроля качества делает ежедневный выборочный контроль: во время обхода сотрудник рандомно берет на проверку устройства, которые выпускаются в этот день
✅ Предпродажный полный тест по программе
Все гарантийные случаи мы стараемся оперативно решить. Пожалуйста, оставьте свой контактный номер или обратитесь в техподдержку. Нам очень важно разобраться в вашей ситуации и заменить устройства в случае подтверждения брака.
Question:
Добрый день.датчик показывает 50 а пол холодный???Добрый день. terneo ax может работать с разными типами датчиков. Убедитесь, что в настройках регулятора выбран правильный тип датчика. Настройки родного датчика - 10 кОм.
Question:
Добрый день. Отключил terneo ax кнопкой выключение подержав 4 сек. появились три черточки появились on off и прибор отключился, включить прибор не получается Что делать?Добрый день. При удержании кнопки «+» на экране появляются 3 черточки одна за одной и надпись «on». Если этого не произошло, убедитесь, что на регулятор приходит питание 220 В. Если питание приходит, а регулятор не включается, обратитесь пожалуйста в Сервисный центр DS Electronics.
Question:
Доброго дня.Чи планується випуск терморегулятора Terneo AX у чорному кольорі?
Доброго дня. Поки що ні.
Question:
При використанні терморезистора від іншого терморегулятора (вже вмонтований і немає змоги поміняти), чи можна встановлювати окрім опору при 25 градусах температурний коефіцієнт у відсотках, або бету (у мене 12 кОм при 25 градусах і бета 3750)?Доброго дня. Ні, не можна. Можливо тільки в налаштуваннях вибрати тип датчика підлоги 12 кОм.
Question:
Есть ли у Вас терморегуляторы, использующие выход - "сухой контакт", работающие по расписанию и с wifi ?Добрый день, на данный момент Wi-Fi терморегулятора с выходом "сухой контакт" нет, но работы в данном направлении уже ведутся.
Benefits:
Простота в использовании.
Disadvantages:
Пока нет.
Comment:
Использую с электрокотлом, подключил через контактор вместо комнатного термостата. Датчик в воздухе. Пока всё нравится.Benefits:
Все круто, куда там китайозам.
Disadvantages:
Нет
Comment:
Тернео ах,ето очень удобний в биту термодатчикQuestion:
Добрый день. етот терморегулятор подойдет для удаленного ручного управления включения и отключения конвектора и он будет отображать температуру воздуха окружающей среди (комнати)?Добрый день, терморегулятор terneo ax на данный момент работает только с выносным датчиком пола. Если Вас устроит расположение выносного датчика в воздухе, то можно использовать терморегулятор для удаленного управления конвектором, при этом terneo ax будет отображать температуру воздуха. Мощность нагрузки не должна превышать 3 000 ВА.
Benefits:
Удаленное управление устройством из любой точки мира.
Оперативная техподдержка
Disadvantages:
Нет
Comment:
Терморегулятор. Просто супер.Удобно управлять и с телефона и из личного кабинета.
Техподдержка радует оперативностью
Добрый день, спасибо за отзыв, всегда рады помочь!
Question:
Добрый день.Не отображается в кабинете статистика энергопотребления.
Добрый день, скорее всего у Вас версия прошивки F2.1, в которой статистика энергопотребления не отображается. Для обновления версии прошивки обратитесь в службу технической поддержки по тел.: +38 (067) 328-09-88, +38 (050) 450-30-15.
Question:
когда устройство выключено с кнопки, могу я его включить через приложение?Добрый день, terneo ax можно включить через приложение, если на терморегуляторе не включена блокировка изменений из облака.
Question:
Здравствуйте, есть ли возможность подключить данный регулятор к системе умный дом?Поддерживает ли он протокол mqtt или аналоги?
Спасибо.
Добрый день, на текущий момент terneo ax не поддерживает протокол mqtt , но в планах есть его реализация.
Benefits:
возможность управлять с телефона, удобные настройки, с помощью графиков легко воспринимать информацию
Disadvantages:
-
Comment:
Отличный регулятор! Разобраться с настройками помогла инструкция к устройству, теперь с удовольствием пользуемся.Question:
Добрый день. Поменял пароль wi-fi на роутере и пытался поменять в регуляторах. В 2 поменял без проблем, но 3 не переводится из режима клиент. И не горит синий светодиод. В ручном режиме работает. Выключал-включал, заводские настройки сбрасывал. Только менять?Добрый день, перезагрузите терморегулятор (путем передергивания питающего автомата), после чего произведите подключение терморегулятора к сети заново. Если будут вопросы, позвоните в службу технической поддержки по тел.: +38 (067) 328-09-88, +38 (050) 450-30-15
Question:
нужно ли доп оборудование для установки ах на даче, роутер с Wi-Fi естьДобрый день, кроме роутера с Wi-Fi не требуется.
Question:
Можно управлять терморегулятором с нескольких телефонов ? Хочется, чтоб доступ был у меня и мужаДобрый день, есть 2 варианта управления терморегулятором сразу с нескольких устройств:
1. Вы можете войти в приложение terneo с разных устройств под одной учетной записью (зная логин и пароль) и управлять регулятором;
2. Вы можете дать управление/просмотр другому зарегистрированному пользователю на сайте my.terneo.ua. Для этого в настройках регулятора нажмите кнопку "Добавление доступа к устройству" (в верхнем правом углу) и укажите имя учетной записи пользователя, которому вы открываете доступ.